本公司成立于2011年,专业致力于淘宝修改中差评服务7年多,合作过上千家各行各业的淘宝店铺,经验丰富,

修改率高,公司现有中差评修改人员50多名,修改人员全是专业培训上岗,是您选择中差评外包团队的首选!  

    

       做淘宝最纠结的事情莫过于遇到了中差评了,每当此时总感觉委屈,为何自己付出了如此之多,客户还是不

能理解的给予中差评,有问题可以沟通解决,买家为什么总是不沟通,直接给出中差评呢!

本团队成立7年之久,受到广大商家的赞誉,其实中差评是卖家都比较头疼的一个问题。特别是一些不好的负面评价,无

论对店铺整体信誉还是单宝贝销量都有非常大负面的影响。


    买家只通过评语,评价来对商品的判断。 一件宝贝走向小爆款时 之中却有了几个中差评的时候。

卖家们也应该知道您的那款转化率会下降。

一. 中差评其实可以看成是一般的投诉问题、解决问题要先认清问题。

先对中差评先做个简单的分级:

1.新手(说东西不错,还好但给个中评)

2.快递(快递太慢,快递态度不好,破损)

3.服务(客服态度不好,缺货,发货慢)

4.质量(不适合,不好用,没以前买的好,假货)

5.骗子


工作描述:

1.以店铺售后的身份与买家进行电话沟通;

2.以真心、诚意向买家进行道歉;

3.用专业的术语及行业知识向买家进行解释 ;

4.在不损坏卖家利益的前提下与买家协商让其自愿修改评价。

5.妥善解决客户的售后中差评,维护公司店铺的好评率。

结算方式,先修改后付款,客服QQ【124253000】


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